INTRODUCCIÓN

  • La investigación cualitativa: Sentido y rol.
  • El cualitativo en el siglo XXI: El Nuevo Enfoque.
  • Tipos de investigaciones y aproximaciones cualitativas.
  • Introducción al análisis motivacional como eje.
  • El sesgo y sus implicaciones.

PLANTEAMIENTO DE UNA INVESTIGACIÓN: LA PROPUESTA

  • Elementos clave en la elaboración de propuestas.
  • Proceso y fases de una investigación: del briefing al informe.
  • Desarrollo de objetivos.
  • Desarrollo de objetivos.
  • Definición de target.
  • Determinación de variables.
  • Diseño de la investigación (técnicas y muestra).

TRABAJO DE CAMPO

  • Claves de los cuestionarios de reclutamiento.
  • Herramientas de discurso.
  • Herramientas observacionales- Técnicas etnográficas.
  • Herramientas de gestión de la información y nethunting.
  • Herramientas colaborativas – comunidades y workshops.

ANÁLISIS

  • Del análisis de discurso al análisis holístico.
  • Análisis de discurso.
  • Técnicas de síntesis y proceso de datos cualitativo.
  • Elaboración de mappings de análisis.
  • Análisis observacional.
  • Análisis estratégico.