¿QUÉ Y CÓMO SE DEBE DELEGAR ?

Una de la tareas más importantes de un buen líder o gestor de equipos de trabajo es el saber delegar en el resto de miembros del equipo.
En principio la delegación es ideal para cuestiones poco prioritarias o que ocupan mucho tiempo ya que así se libera de trabajo al líder y puede dedicarlo a cuestiones más importantes. También se deben delegar tareas que potencien el desarrollo y las habilidades de un subordinado. Esta delegación descendente es positiva porque motiva al grupo y éste se siente más involucrado.
Por otro lado, involucrar a los demás permitirá repartir la carga de trabajo en distintas personas y además, dará la oportunidad a otros profesionales de desarrollar distintas tareas que le saquen de su rutina y le abran camino a un mayor desarrollo profesional. Es necesario conocer adecuadamente a las personas en las que se desea delegar, para saber qué tarea dar a cada uno, dependiendo de las habilidades o experiencias con que estos cuenten.
Pero delegar no sólo consiste en repartir la tareas entre los miembros del equipo. El líder debe dar retroalimentación, marcar las pautas y dar la información que se requieran para desarrollar las tareas encomendadas. Así, el colaborador sentirá el apoyo necesario y tendrá la motivación para llevar a cabo la responsabilidad requerida.
Una vez realizada la tarea, el líder deberá reconocer el trabajo si se ha realizado adecuadamente. Si por el contrario esta responsabilidad no fue realizada de la manera que se esperaba, deberá tomarse como una alerta para que el jefe evite delegar ese mismo tipo de tareas nuevamente a la misma persona o para corregirla para que la próxima vez lo haga adecuadamente.
No se deben delegar decisiones finales . Hay que comentar y discutir con el equipo, escuchando la opinión y consejo de todos los componentes, pero la decisión final la tiene que elaborar y presentar el líder del equipo. Y asumir la RESPONSABILIDAD del trabajo realizado por el equipo, en lo bueno, y sobre todo en lo malo.


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