EL SISTEMA TURÍSTICO “COMO LA TECNOLOGÍA HA INFLUIDO EN EL SECTOR”

 

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Sin duda alguna el punto más tratado durante este módulo ha sido “La Tecnología”.  El gran avance de esta en los últimos años nos ha llevado a un eminente desarrollo del sector turístico y con este a grandes cambios en el mismo.  El Internet y el móvil han sido ejes claves en estos cambios. Las nuevas tecnologías han permitido la globalización del mercado y con este un aumento de lo que es la oferta y demanda.

La magia del Internet no solo nos permite visualizar el destino o la publicidad del mismo, sino que nos da la opción de indagar, cambiar opciones, hacer combinaciones, reservar y comprar los servicios ofrecidos. Mientras que el móvil nos permite una comunicación directa y personalizada en tiempo real con una respuesta inmediata.

¿Pero hasta aquí llegamos? ¡Por supuesto que no! Son cada vez más y más las tecnologías aplicadas al sector, como lo son el Big Data, Wearables, Sensores, Impresión 3D, Cloud Computing entre otras. Estas nos están llevando a una nueva generación del turismo y con ella a un sector mucho más demandante e informado.

La domótica y la inmótica nos están permitiendo contar con hoteles inteligentes. Habitaciones que nos permiten apagar las luces, cerrar las ventanas, controlar la música y el clima con el solo hablar. Gracias a la tecnología wearables encontramos pulseras que nos permiten acceder a las habitaciones, navegar las instalaciones e incluso compartir información sobre la experiencia vivida a través de las redes sociales de forma inmediata. Un ejemplo de esto es el nuevo hotel flotante acabado de pre-inaugurar, el magnífico crucero de la cadena Royal Caribbean “Quantum Of The Seas”, considerado como el primer barco inteligente.

Con certeza no sabemos hasta donde estos grandes avances tecnológicos nos permitirán seguir creciendo como sector, pero si de algo estamos claro es que lo obtenido hasta el momento es de por sí un gran logro, el cual nos llena de satisfacción y nos deja pendientes y en expectativas para lo que el futuro nos traerá.


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