Almudena Rodríguez Beloso

DIRECTORA DE RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL Y MEDIO AMBIENTE DE ACCENTURE ESPAÑA

Almudena Rodríguez emprendió en los noventa una ardua carrera profesional. Su objetivo era poderse dedicar al medio ambiente y para ello se especializó en la Facultad en Contaminación y Medio Ambiente. En sus años de Universidad sus miras estaban puestas en la investigación y nada hacía presagiar que podría darle una orientación empresarial a lo que siempre "había sido su vocación". Tras un exhaustivo conocimiento del comportamiento de los distintos agentes contaminantes en los diferentes medios, encontró en EOI, Escuela de Negocios, el complemento que le faltaba a su formación y realizó el Máster en Ingeniería y Gestión Medioambiental en el curso 1996/1997. "Decidí ampliar mis conocimientos en temas medioambientales y hacerlos, de otra forma, útiles", asegura. Ahora, desde su cargo como directora de Responsabilidad Empresarial y Medio Ambiente de España, Portugal, África e Israel de Accenture, le pide al trabajo que satisfaga sus inquietudes ya que, según afirma, le quita tiempo familiar. Asegura que su trayectoria profesional no ha sido complicada por ser mujer, sino porque "tenía que integrar el concepto de responsabilidad social corporativa en la dirección estratégica de una empresa como Accenture".

¿CUÁL ES LA MEJOR ENSEÑANZA? ¿AQUÉLLA QUE SE APRENDE EN UN AULA O FUERA DE ELLA?

Cuando empiezas a trabajar aprendes la práctica, la oportunidad de aplicar en la vida real las enseñanzas adquiridas, eso no te lo enseñan en ninguna escuela, ya que depende de las vivencias que hayas tenido, también de los compañeros y jefes de tu vida profesional, además de tus habilidades personales, que tampoco se estudian. Creo que aunque un grupo de personas reciba una formación en común, cada una utiliza esas enseñanzas dependiendo de las circunstancias.

¿RECUERDA ALGUNA ENSEÑANZA QUE LE MARCARA?

En EOI aprendí lo multidisciplinar que es el mundo laboral. El principal salto que das de la Universidad a un posgrado consiste en entender una situación desde diferentes puntos de vista. Recuerdo casos prácticos de EOI donde un mismo problema era visto como una oportunidad de negocio para uno y como un coste para otro, y había que sacar una conclusión equilibrada.

¿ESO LE SORPRENDÍA?

Mucho, venía del mundo de la investigación y la visión que adquiero en la Escuela es aplicar ese concepto científico al mundo de la empresa. Ver cómo realmente hay que afrontar ese problema en la vida laboral.

¿CÓMO FUE SU PRIMERA ENTREVISTA DE TRABAJO?

La primera fue para poder optar a una beca. Yo iba a las entrevistas con mucha seguridad, nunca me he encontrado en una entrevista donde me hicieran una pregunta técnica y no supiera responder. Cuando empiezas a hacer entrevistas, al salir de EOI, por ejemplo, no tienes ningún problema al responder cuestiones muy técnicas. Creo que la formación que recibí no deja lagunas, por eso no recuerdo que pasara un mal trago.

¿SE VEÍA EN EL MUNDO DE LA EMPRESA?

Mi vocación estaba orientada al medio ambiente. Me especialicé en la identificación, seguimiento y evolución de los agentes contaminantes en distintos medios y estudiaba cómo afectaban éstos a todos los organismos vivos (incluido el hombre). Sin embargo, lo tuve más claro al elegir mis estudios de posgrado. Cuando empiezo a ver lo que me ofrece la titulación en el mercado laboral me doy cuenta de que no tengo la oportunidad de trabajar en la empresa. Por ello decidí hacer un máster, para entrar en el mundo empresarial, y me decanté por la escuela de negocios EOI, ya que me parecía que tenía un plan de estudios muy enfocado a lo que yo buscaba. Yo no quería más de lo mismo, quería que me aportara algo, y lo conseguí. La Escuela gestionaba becas y te abría las puertas al mundo laboral con la carrera que tenía, y eso me hizo decantarme.

¿CUÁNDO FUE SU PRIMER CONTACTO CON LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA?

Fue en un Congreso Nacional de Medio Ambiente en el año 2002. A ese congreso asisten expertos que cuentan las experiencias de muchas empresas que comienzan a trabajar en ese tema y fue en aquel momento cuando me empecé a interesar.

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA TIENE TODAVÍA POCOS AÑOS, PERO BASTANTE RECORRIDO...

Sí, es cierto, es un concepto que ha sido muy bien acogido por las multinacionales, además ha evolucionado muy deprisa en España y ahora mismo estamos muy bien situados. Los españoles somos muy disciplinados y no tenemos miedo a demostrarlo. Algo parecido ha pasado con la norma ISO 14.001. El concepto de sostenibilidad será normal en todas las empresas españolas, incluso en pymes.

¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE ACCENTURE ESPAÑA EN MATERIAS DE RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL?

Dentro de la organización global, en España somos los pioneros en todo lo que tiene que ver con responsabilidad social corporativa y medio ambiente. Hemos sido los primeros que hemos certificado estos dos ámbitos y lo que se hace en España marca tendencia en el resto del mundo. Somos un referente, y el objetivo es seguir siéndolo.

¿EN ESTOS AÑOS, CUÁL HA SIDO SU MAYOR LOGRO?

Seguramente, conseguir el respaldo incondicional de la alta dirección para los programas de Sostenibilidad y Medio Ambiente que dirijo. También montar un equipo de personas que entendiera que esto es una profesión y que se pueden conseguir resultados muy rápidamente, y tener una capacidad de comunicación para que el resto de países te entiendan y vean cómo hacerlo. Es fundamental un buen equipo, necesitamos un equipo formado. Somos muy pocos pero muy eficientes y sabemos las tareas que hay que desarrollar.

MUJER, DIRECTIVA Y EN UN ÁMBITO BASTANTE NOVEDOSO...

He tenido que visitar muchos despachos y hacer una tarea de sensibilización y formación interna, pero me he dado cuenta de que lo que hacía falta eran resultados. Para todo ello era necesario cumplir objetivos. Hay que ganarse la confianza de la alta dirección, hay que evitar que piensen que eres un vendedor de humo. Tienes que transmitir que tu trabajo es útil para el negocio, que dominas la materia y que eres capaz de planificar las distintas tareas alrededor de una estrategia definida a corto, medio y largo plazo. Así logras ser una persona respetada y tenida en cuenta.

LA MUJER, ¿LO TIENE MÁS DIFÍCIL EN SU PROFESIÓN?

En Accenture mi experiencia no ha sido nada negativa en ese sentido. He tenido que demostrar y que luchar, pero no he ido más despacio por el hecho de ser mujer ni creo que hubiera conseguido antes mi objetivo si fuera hombre. Creo que lo que he conseguido ha sido gracias a que me han valorado profesionalmente y han valorado la utilidad de mi trabajo. No he tenido que vencer ningún obstáculo por ser mujer. Lo que sí tengo que reconocer es que mi modelo de gestión es muy femenino: soy más "estratega" que "ejecutiva agresiva" y le saco partido a ese "sexto sentido" que tenemos las mujeres: busco el mejor momento para negociar algo, cuido la forma en la que transmito los mensajes, intento que cada persona que participa en mis proyectos aporte lo mejor que tiene.

¿QUÉ ES LO QUE MÁS LE SATISFACE DE SU TRABAJO?

El principal reto que he tenido ha sido desarrollar dos departamentos que no existían y además coordinar los de los demás países de mi unidad geográfica. Es la satisfacción de ver cómo desde hace dos años hemos crecido y escalado posiciones, también ver cómo puedes influir en la toma de decisiones de la cúpula directiva. Es muy gratificante comprobar que una empresa con 13.000 empleados en España mantiene su compromiso con la sociedad y el medio ambiente.

¿EN QUÉ MEDIDAS SE MATERIALIZAN SUS PROYECTOS?

Este año hemos conseguido el certificado medioambiental de acuerdo con la Norma ISO 14.001 para nuestros 10 centros de trabajo españoles. Dentro del alcance de este certificado también se ha incluido nuestra oficina de Lisboa y la oficina de Johannesburgo está prácticamente lista. Por otra parte, gracias a estos resultados, hemos conseguido ser un referente técnico dentro de la organización global que está formada por 186.000 empleados. Es muy habitual que desde cualquier oficina del mundo implanten un modelo de gestión similar al que hemos desarrollado en España o que nos pidan ayuda para desarrollar un proyecto para un cliente de cualquier país en los que trabaja Accenture. Con respecto a la parte de responsabilidad social corporativa, hemos conseguido recopilar todas las iniciativas y programas que contribuyen a que nuestra empresa sea sostenible y responsable y las hemos reflejado en nuestra memoria anual siguiendo el máximo nivel de aplicación de GRI. Para conseguir todo esto, además de tener una sólida base técnica, ha sido necesario trabajar en equipo con personas responsables de distintos departamentos y de distintos países.

¿CUÁL ES LA VENTAJA DE TRABAJAR EN UN PUESTO DIRECTIVO DE UNA MULTINACIONAL?

Sin duda, todo lo que aprendes. Nosotros tenemos nuestros jefes en España y todos tenemos algún jefe a nivel global, y por ello estás recibiendo directrices globales y locales al mismo tiempo. Además, cuando trabajamos desde el punto de vista global estamos trabajando todas las geografías a la vez y eso te hace darte cuenta de las inquietudes que existen en otros países. Es muy enriquecedor asistir al desarrollo e implantación de una iniciativa global, no sólo desde el punto de vista técnico sino también desde el punto de vista organizativo y de gestión.

¿CÓMO COMPAGINA SU VIDA FAMILIAR CON SU TRABAJO?

A pesar de la carga de trabajo y la responsabilidad, soy capaz de conciliar y atender a mi familia. Esto se lo debo a la flexibilidad que me ofrece Accenture. Es posible trabajar desde casa, además, trabajo con gente de otras partes del mundo y los horarios nunca coinciden. En Accenture las nuevas tecnologías están a disposición de los profesionales y te permite organizar tu vida personal.

¿GUARDA AMIGOS DE EOI, ESCUELA DE NEGOCIOS?

Sí, mantengo una relación de amistad con compañeros de mi promoción y con compañeros de otras promociones con los que he coincidido a lo largo de mi trayectoria profesional. También he buscado a muchos de mis antiguos profesores cuando he necesitado un experto en una materia concreta. Pero además de estas relaciones personales o puntuales, además de la formación que he recibido en mi máster, mantengo un vínculo estrecho y continuo con los distintos profesionales que forman la escuela. EOI es una fuente de consulta constante: les pido ayuda tanto para buscar un nuevo miembro para mi equipo en su bolsa de antiguos alumnos, como para que me asesoren sobre mi carrera profesional, como para que me orienten sobre las demandas del mercado.

¿QUE RECOMENDARÍA A QUIENES COMIENZAN?

Que sean como esponjas: que escuchen a los que saben de algo, que aprendan de los que tienen experiencia y que interioricen todos los casos prácticos y vivencias profesionales. Todo ello sin dejar de preguntar lo que no se entiende y de plantear nuevas alternativas y…, lo más importante: sin olvidarse de buscar lo que cada uno quiere ser en la vida.