La Sostenibilidad a la venta: ¿Bazar o Tienda de lujo?

De acuerdo al Diccionario de la Real Academia de la Lengua, el término bazar, proviene del persa bāzār. Y entre sus significados en Oriente, mercado público o lugar destinado al comercio. La sostenibilidad por su parte se ha convertido en una palabra que desde hace unos años ha comenzado a comercializarse con ella, pues la utilizamos con bastante frecuencia. Incluso algunos managers se han preguntado: “¿Se puede comprar la sostenibilidad?”. Este hecho, me ha recordado que hace años leí un interesante artículo de un reconocido escritor latinoamericano, quien decía que, para que a los ciudadanos nos lleguen los productos, tanto sean de literatura como de otra índole estos deben tener precios populares y sea posible adquirirlos en cualquier bazar. Ello supondría, que la sostenibilidad se puede conocer, incorporar, o implantar con ayuda de cualquiera o de forma autodidacta. Ello a la vez hace, como en todo bazar, que en ocasiones  todo se confunde y puede que, lleguemos incluso a “comprar” gato por liebre.

Frente a estas  opiniones, otros apuestan que únicamente los centros de reconocido prestigio pueden transmitirnos el verdadero valor del desarrollo sostenible, favoreciendo que las organizaciones y consumidores acudan a una especie de lugares exclusivos o de “lujo” para adquirir conocimientos de sostenibilidad. Considerando que esta es patrimonio de unos pocos especialistas que son los únicos poseedores de transmitir “el autentico desarrollo sostenible”. Y el resto serían copias falsas y de poca credibilidad.

Reflexionando sobre estas ideas, me han surgido dos preguntas:

La primera de ellas, si la popularidad del término sostenibilidad, ¿está consiguiendo que las organizaciones comiencen a  mostrar interés y responsabilidad en sus actuaciones? Eligiendo el modelo que más les guste, de acuerdo a las necesidades de cada empresa.

La segunda de las preguntas, ¿Si estamos ante un uso excesivo? Y abría que establecer criterios sólidos de la importancia de la sostenibilidad y acotar el contenido real de esta.

Les comento este tema, porque en los últimos años percibo ambas posiciones: Por un lado, una cierta saturación del término, como cuando vamos a comprar a un bazar, y ante tal magnitud de objetos. No podemos distinguir y elegir cual es que necesitamos o preferimos comprar, haciendo que perdamos el interés.

Y por otro lado, algunas organizaciones recuerdan que es necesario que la sostenibilidad este vinculada a unos criterios de excelencia, y la encontrásemos en “lugares de lujo y de alta calidad”.

Ante estas aproximaciones he recordado a Chris Pomfret, VP of Marketing para  Unilever Europa, quien afirmó la pregunta “Can sustainability sell? is  the wrong question. The real question is: “Can a business like ours survive in the long term without sustainability? .

En mi opinión, aquí es donde radica el factor clave, existen empresas y managers que no conocen realmente qué es y para qué sirve la sostenibilidad, parecen vendedores que se han leído rápidamente el resumen de las instrucciones de uso, como si se trátase de un producto o servicio más, que hay dentro del bazar. Y la sostenibilidad requiere un conocimiento intenso que analicen sus verdaderos beneficios que son siempre a medio y largo plazo. Para ello, es necesario adquirir nuevos valores y un cambio cultural, así como un compromiso con el entorno ambiental y social. Y por supuesto, una apuesta firme de una visión de los negocios responsable y ética.

Ante, esta compra y venta de la sostenibilidad, me ha venido a la mente un viejo anuncio de los años 80 del pasado siglo, que decía: “Busque, compare y si encuentra algo mejor cómprelo”.

Para finalizar, me gustaría aprovechar que algunos managers tienen previsto incorporar  criterios sostenibles en su gestión estratégica empresarial, y piensan realizar algún Programa en Sostenibilidad, espero elijan a las decanas y expertas Escuelas de Negocios  en impartir estos Master.

2 comentarios / 29 Ago 2010 por Carmen Vallejo
Sostenibilidad /

Tiempo de vacaciones, horas de sostenibilidad

Ahora que es tiempo de vacaciones, las personas solemos desconectar, dedicándonos a  descansar.  Para algunos en sentido estricto, playa o montaña. Otros prefieren viajar, conocer otros países y culturas. Pero en este mes estival, a veces muchos olvidan que debemos dedicar horas a la sostenibilidad. Me explico. Considero que desde el lugar que hayamos elegido, podemos tener un comportamiento de compromiso con el desarrollo sostenible. Algunas ideas:

• En nuestras compras, no hacer un excesivo uso de embalajes.
• Utilizar cuando sea posible transportes más sostenibles.
• Intentar  reducir y reciclar los residuos, siempre que podamos.
• Procurar ser ecoeficiente en el consumo energético .
• Pensar que el consumo agua es un recurso muy importante y en ocasiones escaso.

 

Algunas de estas acciones, apenas nos suponen unas pocas horas, pero claves para la sostenibilidad. Para finalizar este breve post, me gustaría recordar a Fernando Pessoa,   poeta portugués quien afirmó: Los viajes son los viajeros… Y yo completaría que esos viajes sean sostenibles porque los viajeros tenemos un comportamiento responsable con el medio ambiente.

Continuaré a finales de agosto. Hasta entonces, les deseo unas Buenas Vacaciones !!!  

 

2 comentarios / 29 Jul 2010 por Carmen Vallejo
Compromiso, Sostenibilidad /

Escuelas de negocios y Design thinking: creando negocios sostenibles

Desde hace unos años las Escuelas de Negocios se encuentran en una encrucijada, han comprendido o están viendo que el entorno es cada día más cambiante. Así hoy más que nunca tiene plena vigencia el aforismo de Heráclito de Efeso   “todo cambia nada permanece”. Para actuar ante esta realidad compleja y diversa, las Escuelas de Negocios se han dado cuenta que la innovación sostenible es fundamental. Y para avanzar en esta dirección, se están poniendo en marcha distintas actuaciones:

De un lado, realizar las oportunas transformaciones de sus Master y Programas cuyo contenido se ha enriquecido con MBA sostenibles, Master en RSC, etc.

De otro lado, cada vez parece más imprescindible comenzar a utilizar modelos en la docencia que permita a los alumnos ser más capaces de pensar de otra forma que favorezca nuevos negocios sostenibles propios del siglo XXI, y el Design Thinking,  se está convirtiendo en una herramiento fundamental en los diversos Masters y Cursos  para los que serán futuros emprendedores, directivos o profesionales en organizaciones de cualquier sector.

Efectivamente en algunas Escuelas de Negocios como Rotman de Canadá o Stanford en California.  están realizando una transición de sus métodos analíticos para resolver los problemas de las organizaciones y mejorar su competitividad, hacia la aplicación de la  intuición, que permite generar ideas creativas y de éxito, y esto es precisamente el Design Thinking.

Se trataría que en las clases se tienda a cambiar la forma en que se abordan los problemas en las organizaciones. Una de las bases de esta metodología es que las buenas ideas surgen de un proceso creativo participativo en el que se implica a diferentes personas de la empresa, clientes, proveedores, etc. Es decir, los diferentes actores concernidos con un problema determinado participan en la búsqueda de su solución.

En este sentido Roger Martin, decano de la Facultad de Negocios de la Universidad de Toronto define  The Design Thinking como “una forma de enfrentar problemas de gestión tal y como los diseñadores enfrentan problemas de diseño”. Y también ha señalado en su libro The Design of Business, “To innovate and win, companies need design thinking. This form of thinking is rooted in how knowledge advances from one stage to another-from mystery (something we can’t explain) to heuristic (a rule of thumb that guides us toward solution) to algorithm (a predictable formula for producing an answer)”.

Por su parte, Bob Sutton del D.School en Stanford dice que “el proceso de desarrollo de prototipos es inherente al Design Thinkg. Una vez que se ha detectado una idea que promete, se la puede desarrollar dibujando, modelando o incluso filmando lo que describa un producto, sistema o servicio. Estos modelos no necesitan ser perfectos, dado que el objetivo es obtener retroalimentación, para luego corregir. Esa es la forma como trabajan los diseñadores y como las organizaciones, también, pueden desarrollar sus estrategias.”

Me gustaría finalizar, con dos frases que en mi opinión,  resumen lo comentado sobre la importancia del Design Thinking: Some men see things as they are and ask “Why.” I dream things that never were and ask “Why not” afirmó George Bernard Shaw. Y también a Rasha Mourtada: If you’re looking for the secret to business success, some suggest you should start by forgetting everything you know.

Enviar comentario / 18 Jul 2010 por Carmen Vallejo
Formación, Sostenible /

El camino del MBA tradicional al MBA sostenible: un peregrinaje complejo

Cuando llegan estas fechas, diferentes ciudadanos están interesándose o han iniciado el proceso para realizar un Master of Business Administration (MBA) en una Escuela de Negocios. Evidentemente las razones que los llevan a tomar esta decisión serán diversas. A veces se convierte en todo un peregrinaje, desde que Escuela de Negocios elegir, el contenido de ese Master y si responderá a las expectativas que tienen.

Sin embargo, desde hace unos años ha comenzado a surgir un debate en relación con los MBA clásicos responden a los cambios tanto ambientales como socioeconómicos que se están produciendo en nuestro entorno. Y en consecuencia, si  se debería diseñar MBA Sostenibles o, como recientemente ha mencionado el Nobel Muhammad Yunus, MBA Social.

La incorporación de la sostenibilidad no se trataría de un mero adorno, sino que todas las materias que integran el MBA fueran diseñadas teniendola en cuenta, así como la responsabilidad ética y social. Por ello, este camino hacía un MBA Sostenible, va más allá de exclusivamente incluir materias con adjetivos: finanzas éticas, marketing ecológico, liderazgos  responsables, etc. Se trata de impulsar un aprendizaje con valores que incluye: compromiso con el entorno ambiental y social, innovación responsable, dialogo y colaboración, sentido de comunidad, etc.

Evidentemente esto supone estar convencido de que no es un efecto de maquillaje o apuntarse a la moda sostenible. Se trata un camino complicado donde habrá “jornadas donde se puede sucumbir a abandonar”.

En esos momentos,  tal vez sea conveniente leer al periodista  económico Juan Manuel Roca, que  ha puesto en tela de juicio la fórmula de los tradicionales MBA en un libro titulado MBA’s ¿Ángeles o demonios? Roca defiende la necesidad de que en estos programas se incorpore la importancia de los comportamientos éticos de los directivos. O a Peter  Senge,  que es el director del centro para el Aprendizaje Organizacional del MIT. En su último libro La revolución necesaria nos aconseja que las empresas en su estrategia de negocio, deben apostar por tener presente el medio ambiente y la sociedad, y para ello hace falta directivos, emprendedores, o simplemente personas que apliquen la sostenibilidad, con todos sus grupos de interés. Y aquí las Escuelas de Negocios pueden ser innovadoras en diseñar otros contenidos y aprendizajes en sus MBA.

En estos primeros años del siglo XXI y ante los cambios experimentados en el escenario mundial, diversas escuelas de negocios están desarrollando programas Master de Responsabilidad Social Corporativa , de Liderazgo Ético, o de Gestión Sostenible , etc. Estos Master son sin duda bienvenidos, y muestran cambios de tendencias y adaptación a nuevas demandas. Pero, no podemos olvidar que no basta con cursos donde se expliquen las bonanzas de la RSC, la Sostenibilidad o el Comportamiento Ético. Si los propios alumnos cuando abandonan las aulas y se enfrentan a un mundo de los negocios, no ponen en práctica esos valores en su gestión como directivos, emprendedores o desde su puesto de trabajo.

Para finalizar, me gustaría  recordar que el primer MBA como tal lo organizó la Escuela de Negocios Tuck en el año 1.900.  Más tarde en 1925 el MIT desarrolló un Master en Gestión empresarial (posteriormente se cambiaría su nombre por el de MBA, Master en Gestión y Administración de Empresas). En 2007 MIT lanzó la MIT Sloan Iniciativa para el Desarrollo Sostenible como un medio para cambiar la manera de hacer negocios, asumir el papel de las ONG, así como nuevos uso y manejo de los recursos naturales y el papel de la sociedad. En esta misma dirección, EOI también está apostando por incluir los valores sostenibles y de responsabilidad en la formación de sus estudiantes.

Link: EOI cuenta en el MBA con la especialidad Emprendedor social

1 comentario / 09 Jul 2010 por Carmen Vallejo
Formación, Sostenible, ética /

La cumbre del G-20 en Toronto y la necesidad de apostar por la economía sostenible

Cuando esta semana, he visto Toronto en televisión, he recordado que hace unos años estuve en Canadá. Es una ciudad que me gustó bastante, aunque he de reconocer que otras como Vanconver,  Montreal  o Quebec  son también impresionantes. Pero la actualidad de Toronto se debe a que se celebra en ella la Cumbre del G-20, donde evidentemente son muchos los temas económicos y del sector financiero que están en su hoja de ruta.

Pero en medio de las cuestiones claves como son la crisis económica y la banca, el Secretario General de la ONU, Ban Ki-Moon,  ha solicitado a los líderes que asistan a la cumbre del G-20 que también centren sus políticas económicas en las necesidades de los más pobres y el crecimiento “verde”.

“Les aliento a apoyar iniciativas que mantengan la recuperación (de la crisis), al tiempo que realcen la estabilidad económica, protejan el medio ambiente y favorezcan los Objetivos de Desarrollo del Milenio señaló Ban Ki Moom en una carta a los responsables de las 20 principales economías del mundo.

En la misiva, el secretario general, resalta que el desempleo, el alto precio de los alimentos y las materias primas, así como la desigualdad, han contribuido a aumentar considerablemente el hambre, la pobreza y las tensiones sociales a lo largo del planeta.  “Ahora, más que nunca, se debe invertir en los más pobres del mundo para recuperar el terreno perdido en el campo del desarrollo“, ha manifestado.

Ban también destacó “Según nuestra experiencia colectiva, la mejor manera de lograr un marco que favorezca un crecimiento firme, sostenible y equilibrado es darle protagonismo al desarrollo, además de invertir en una economía verde” .

 En la misma línea, Achim Steiner director ejecutivo del Programa de la ONU para el Medio Ambiente (PNUMA) indica que en Toronto, los representantes mundiales tienen la oportunidad de comprometerse a liderar un cambio hacia el desarrollo basado en una economía verde. Asimismo Steiner ha afirmado en un editorial, que ese tipo de economía no es un lujo, sino un imperativo del siglo XXI en un planeta de más de 6.000 millones de habitantes que aumentarán a 9.000 millones en sólo 40 años.

Ha destacado que hay múltiples casos que demuestran que la inversión en iniciativas verdes contribuye a la recuperación económica y la generación de empleos. Entre los ejemplos, Steiner citó el de España, donde se crearon medio millón de empleos en el sector de la energía eólica y otras tecnologías limpias. También aludió a la ciudad de Sao Paulo, que ha adoptado una estrategia económica que abarca desde el transporte hasta la construcción de edificios más verdes.

Aunque, estoy segura que los titulares de la Cumbre del G-20 serán del tipo: “El G-20 debate sobre los límites de la normativa bancaria”  o  ”La Cumbre del G-20 arranca marcada por las divisiones” .

Me gustaría finalizar diciendo, que en un país como Canadá donde la naturaleza es especialmente generosa en bosques y enormes ríos, también se pueden encontrar los Inukshuk. Su significado es “Alguien estuvo aquí” o “Usted está en el camino correcto”. Son figuras de  hombres hechas en piedra por  los grupos aborígenes y que fueron utilizadas principalmente en la navegación y como un punto de referencia entre las tribus, y que actualmente también se ve como un símbolo de liderazgo, amistad y cooperación. Espero que en Toronto, no se desaproveche esta Cumbre G-20 para liderar y seguir el camino correcto  y de cooperación a favor de  la economía sostenible.

4 comentarios / 27 Jun 2010 por Carmen Vallejo
Medio ambiente, Sostenibilidad /

¿Puede la biodiversidad nacional servir de aval para nuestra economía?

Hace unos días leía un interesante estudio, en el que participaron 250 científicos de todo el mundo. Intenta responder a la pregunta ¿Se puede saber cuánto valen la biodiversidad y los recursos naturales? para demostrar el valor de los distintos ecosistemas. El proyecto TEEB (The Economics of Ecosystems and Biodiversity),   respaldado por el Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (Pnuma), busca responder a la anterior pregunta para demostrar el valor de los ecosistemas y todos los aspectos que se perderían si no se toman las medidas necesarias para conservarlos. 

Según información de BBC Mundo, uno de los métodos que los investigadores emplean para determinar el valor de un servicio es considerar cuánto costaría reemplazarlo si no estuviese disponible.

Lo que los investigadores del TEEB quieren destacar es cómo proteger la biodiversidad genera empleos, ahorros significativos y movilidad en el sector económico. La dificultad radica en que muchos de los servicios que la naturaleza ofrece no siempre resultan evidentes. El gran desafío es integrar los conocimientos económicos a los ecológicos para valorar los servicios de los ecosistemas, examinar los costes que implica la pérdida de la biodiversidad y los beneficios que acarrea mantenerla.

Después de leer este informe, lo comenté con un amigo mío experto en biodiversidad. Éste me recordó que acababa  de publicarse  que el Ejecutivo español ha puesto precio al cuidado y protección de la naturaleza: 200 millones de euros en los próximos tres años y en un amplio abanico de proyectos. El Ministerio de Medio Ambiente y las Comunidades Autónomas han acordado la inversión de 198,83 millones de euros para el desarrollo de programas de protección y mejora del medio natural, así como para programas de ayuda a los Parques Nacionales.

La mayoría de estos fondos (160 millones de euros) están destinados a la gestión y mejora de la Red Natura 2000, el entramado ecológico europeo de conservación de la biodiversidad. El 25,5% del territorio español está protegido por esta red, un espacio similar a las comunidades de Castilla y León, Madrid y Galicia juntas. La finalidad de este sistema es asegurar la supervivencia a largo plazo de las especies y los hábitats más amenazados del Viejo Continente, y evitar un desastre ecológico y económico.

Conversando con él, llegamos a considerar que existen dos aproximaciones a la Biodiversidad: Los que estudian el coste de protección y destinan fondos para ello como  los fondos de Red Natura mencionada anteriormente. Y aquellos que analizan el coste de reemplazo si no estuviese disponible, por ejemplo: cuánto costaría filtrar el agua que abastece a un municipio si se hubiese talado el bosque que protege al río que suministra el líquido (y que impide que el agua se llene de sedimentos) o cuánto costaría irrigar los cultivos de una zona que ha perdido el glaciar que la alimentaba. El gran desafío es integrar los conocimientos económicos a los ecológicos para valorar los servicios de los ecosistemas, examinar los costes que genera la pérdida de la biodiversidad y los beneficios que acarrea mantenerla.

Mientras caminábamos y reflexionábamos sobre estos temas, pasamos por delante de un quiosco, en uno de los periódicos se insistía en los problemas de nuestra economía y la necesidad de ajuste dentro de la Unión Europea. En ese momento, pensé si España, que es uno de los países con mayor patrimonio en biodiversidad dentro de los Estados Miembros, ¿por qué no se utiliza nuestra biodiversidad y ecosistemas como aval de nuestra economía?. Para ello se debería dar un valor de mercado a los servicios que nos presta la naturaleza- agua potable,  suelo fértil, pesca, biodiversidad biológica, retención de CO2, etc.

En resumen, me gustaría hacer mío el deseo de los investigadores que confían que elevando el perfil económico de la biodiversidad y los ecosistemas y enseñándoles a los encargados de fijar políticas ambientales tanto a nivel local, regional, como nacional, cómo valorar los servicios ambientales, se pueda garantizar la estabilidad ecológica y económica del planeta. Para finalizar, solamente mencionar que en 1988 el científico Edward Osborne Wilson acuñó el término de biodiversidad han pasado más de dos décadas, espero que en los próximos años la biodiversidad siga siendo valorada.

2 comentarios / 13 Jun 2010 por Carmen Vallejo
Medio ambiente, Sostenibilidad /

¿Se puede crear empleo? Sí, en sectores relacionados con la economía sostenible

Las noticias que aparecen en los últimos meses en la prensa con respecto al empleo, son cuando menos preocupantes. Pero en medio de estas cifras, acaba de aparecer el Informe Empleo verde en una economía sostenible, realizado por la Fundación Biodiversidad y por el Observatorio de la Sostenibilidad en España, en el que se determina que el generado por los sectores relacionados con el medio ambiente alcanza los 530.947 puestos en España.

El documento, un volumen de 368 páginas, es el primer estudio  detallado que se realiza sobre el empleo verde, por sectores de actividad.

En una década, el número de puestos de trabajo relacionados con el medio ambiente  ha crecido un 235%, pasando de 158.000 empleos en 1998 a 531.000 en 2009. Un salto cuantitativo sin precedentes que eleva la población activa relacionada con el empleo ambiental al 2,62%. Tras leer este informe, he decidido recoger 2 aspectos claves en él destacados:

1.- Para hacer frente a la crisis económica, es necesario orientar el cambio de modelo de desarrollo sostenible.

En esta línea, la estrategia UE 2020 de la crisis debería ser el punto de entrada de una nueva economía social de mercado sostenible, más inteligente y más respetuosa con el medio ambiente, en la que nuestra prosperidad reposará en la innovación y en una mejor utilización de los recursos.

2.-  Desarrollo de sectores económicos vinculados al medio ambiente

A medida que las industrias más intensivas en emisiones argumentaban sistemáticamente la pérdida de empleos para justificar su resistencia a su reducción, se desarrollaron un gran número de estudios que demostraban las grandes necesidades de puestos de trabajo que se derivaban del cumplimiento de los acuerdos internacionales sobre cambio climático.La actividad de mayor peso en el empleo verde tradicional en España es la gestión de residuos, que concentra el 26,4%. La población ocupada en este sector y en el tratamiento y depuración de aguas residuales “se ha multiplicado casi por cuatro”. Las energías renovables ocupan el segundo lugar, un sector que ha crecido de forma “espectacular” en formación de empleos, hasta un 30%, y “que no sólo no ha agotado su potencial de crecimiento, sino que se encuentra en los inicios de la fase de despegue. Sin contar los puestos indirectos, las renovables habrían generado ya 109.368 puestos de trabajo.

La agricultura y la ganadería ecológicas, los servicios ambientales a empresas y a entidades (consultoría, ingeniería y auditoría ambientales), la I+D+i ambiental, la gestión de zonas forestales, de espacios naturales protegidos y la educación y formación ambiental cierran la lista de sectores que aglutinan los empleos verdes tradicionales.

Las tecnologías de la información, la rehabilitación y edificación sostenible, el turismo sostenible, la mitigación y adaptación al cambio climático, el transporte, la biodiversidad, los cultivos agroenergéticos o la ecología industrial son algunos de los nuevos yacimientos de empleo verde con un amplio potencial laboral. Cataluña, Madrid y Andalucía aglutinan el mayor número de trabajos relacionados con el medio ambiente.

Para finalizar, me gustaría recordar a  Miguel Unamuno (1864-1936) quien afirmó “Procuremos más ser padres de nuestro porvenir que hijos de nuestro pasado”, yo añadiría que en una situación económica como la actual, procuremos aprovechar las nuevas oportunidades vinculadas al medio ambiente y ser padres de nuevos negocios sostenibles. En esta línea apuesta EOI por la economía verde.

1 comentario / 31 May 2010 por Carmen Vallejo
Sostenibilidad, empleo /

De marcas líderes a empresas reputadas: ¿Cuál es la percepción de los consumidores?

El pasado viernes día 7 de mayo se presentó el Informe Pulse de Reputación en España , en la sede de EOI,  donde se expusieron interesantes datos y conclusiones sobre  las empresas más reputadas . Como resultado, la empresa española con mejor reputación es Danone.  Mientras Javier Robles, Presidente de Danone  España recogía una placa como la empresa más reputada, recordé que Danone es de esas empresas que siempre nos sorprende con nuevos productos generados por la innovación y ofreciendo calidad, y sin duda es una marca líder.  Y que junto a sus innovaciones es también una empresa pionera en su apuesta medioambiental. Recuerdo que a finales del pasado siglo XX, realicé un informe  sobre empresas que habían implantado una gestión medioambiental, y Danone era ya un referente. Paralelamente esta empresa viene desarrollando un  compromiso social.

Aquella tarde, camino a mi casa, me dirigía a un supermercado a realizar unas compras, y mientras elegía mis productos pensé cuantos de los que estaban allí sabrían que Danone acababa de recibir el reconocimiento de empresa reputada entre otras cosas por ser una empresa sostenible y responsable. Esta cuestión me llevó a consultar  el Informe “La opinión y valoración de los consumidores sobre la Responsabilidad Social de la Empresa en el sector de la alimentación en España” donde se recoge que solo un 23,4% de los encuestados conocen o al menos han oído hablar de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Frente a un 74,2% que no. Aunque una vez explicado el concepto RSE una mayoría (76,6%) considera a su super o hipermercado socialmente responsable, frente a un 23,4% que dicen que no lo son o que no lo saben.

Cuando analizo estos datos siempre pienso lo mismo, la necesidad de establecer canales de comunicación entre las actuaciones de las empresas y lo que perciben los ciudadanos, pues esto es precisamente la Reputación.

Me gustaría finalizar, recordando a  Sócrates quien afirmó Se alcanzará un buena reputación esforzándose en ser lo que quieres parecer. Y yo añadiría que además se debe comunicar de forma transparente a los ciudadanos.

Enviar comentario / 12 May 2010 por Carmen Vallejo
Sostenibilidad, consumidores, empresas, reputacion /

¿Es imprescindible una visión sostenible para los negocios?

Hace unos días me regalaron un libro muy interesante ¿Eres imprescindible? De Seth Godin.  En éste se recoge como la revolución industrial se construyó sobre una premisa fundamental: hacer que la mano de obra fuera prescindible y fácilmente sustituible. No obstante, el siglo XXI, ha dado la entrada a un mundo digital que ha permitido que surja una nueva figura, la de los “ejes”, aquellas personas que marcan la diferencia. Gente capaz de convertir su conocimiento y su experiencia en el epicentro de su empresa, su negocio o sus seguidores. Nuevos emprendedores, creativos, gestores, que tengan una visión distinta de ver los negocios. Gente toda ella capaz de dar sentido a su trabajo, de ser imprescindibles.  Mientras leía estas ideas de Godin, gurú del marketing, pensé que aquellas empresas que deseen ser imprescindibles, tendrán que tener  una visión sostenible. En esta misma línea, se sitúa el Informe Visión 2050 una agenda para los negocios,  de Word Business Council for Sustainable Development  donde se recogen las oportunidades de negocios en tres grandes áreas para las próximas décadas:

I.-  Construir y transformar las ciudades donde vivimos. Hacia un diseño y planificación sostenible. II.- Transformación de las infraestructuras energéticas y III.- Mejorar y gestionar la biocapacidad del planeta y los ecosistemas.

I.- Construir y transformar las ciudades donde vivimos. Hacia un diseño y planificación sostenible

Actualmente vive  más gente en las ciudades que en las zonas rurales, y esta tendencia continuará. Esto conllevará a diseñar y adaptar las ciudades para minimizar la generación de emisiones, vertidos y residuos. También la forma de vivir y de trasladarse al lugar de trabajo seguirá siendo un factor clave de una construcción y ordenación del territorio que reduzca las emisiones de gases de efecto invernadero, lo que obligará a invertir en nuevas infraestructuras de transporte, que favorezcan una movilidad urbana más sostenible.

II.- Transformación de las infraestructuras energéticas

Según el informe Global Insight de la OCDE  se cifran en 10,3 billones de dólares las inversiones en infraestructuras necesarias de aquí a 2015. Las nuevas infraestructuras energéticas  serán bajas en carbono y la mayor demanda de energía impulsará la innovación y la inversión en su suministro, transmisión y distribución. Se espera que el mercado de las energías renovables múltiple su volumen por más de dos, pasando de alrededor de 115.000 millones en 2008 a poco más de 325.000 millones en una década, según Clean Edge Research. Se estima que de aquí a 2030 habrá que invertir 13 billones de dólares para mejorar las redes de transmisión y distribución en todo el mundo. Aumentará la demanda de soluciones que ayuden a los usuarios a gestionar su consumo energético, que incluirá a las telecomunicaciones y el intercambio de información en múltiples decisiones.

III.- Mejorar y gestionar la biocapacidad del planeta y los ecosistemas.

La productividad agrícola tendrá que aumentar un 2% anual para alimentar, vestir y suministrar energía a la población mundial de 2050. Las inversiones netas en agricultura tienen que sumar 83.000 millones al año, es decir alrededor de un 50% más que los niveles actuales. Se desarrollarán mejores semillas que aumenten los rendimientos por gota de agua y nutrientes, y sean más resistentes a las plagas y enfermedades. Las soluciones y buenas prácticas se difundirán a través de nuevas plataformas de conocimientos. Las redes de distribución compartidas entre diversas compañías y sectores de la sociedad ayudarán a mejorar la distribución, para garantizar que los agricultores de las zonas más remotas puedan utilizar la mejor tecnología y los conocimientos más avanzados.

Mientras analizaba las ideas expuestas anteriormente, he pensado que realmente nos enfrentamos a grandes cambios, ambientales, demográficos, económicos y que sin duda supone nuevos desafíos. En este sentido el pasado martes 27 de abril tuvo lugar en EOI un Seminario donde se expuso: El proyecto Nueva Economía 2020 EOI, que tiene como objetivo realizar 20 casos de éxito de empresas innovadoras en 20 nuevos sectores económicos. Son cinco los sectores Economía Abierta, Economía Social, Economía Verde, Economía Digital e Industrias de la Creatividad. Durante el debate se puso de manifiesto que aunque de forma metodológica estos sectores se tratarán de forma independiente, no cabe duda que entre estas economías es imprescindible establecer sinergias y simbiosis, si queremos afrontar los retos de las próximas décadas.

Para finalizar, me gustaría  contestar a la pregunta de este post ¿Es imprescindible una visión sostenible para los negocios? En mi opinión, parafraseando algunas de las ideas que se recogen en  WBCSD, The Sustainable Innovation race is on, y para ello debemos estar ya preparados.

4 comentarios / 02 May 2010 por Carmen Vallejo
Innovación, Sostenibilidad /

¿Por qué las mujeres crean empresas?: Razones, barreras y factores de éxito

Cuando la posible reforma laboral está en múltiples foros o posts, como el que esta semana se publicaba en los Blog de EOI  , me ha parecido muy interesante el reciente estudio de investigación Impacto de la actividad empresarial femenina en la economía española   elaborado por la Organización de Mujeres Empresarias y Gerencia Activa (OMEGA),  por encargo de la Fundación Banesto,    y presentado el 13 de abril de 2010.

El informe indica que la mayoría de las empresas femeninas, el 71%, crearon su organización “desde cero”, mientras que la cuarta parte heredó la compañía o la compró. Las nuevas empresas surgen sobre todo en servicios. Y es precisamente este sector, sobre todo las áreas relacionadas con turismo, asesoría y consultoría, el preferido por las mujeres para emprender. Le siguen comercio, industria y construcción.

Y ante esta noticia me han surgidos varias preguntas: ¿Por qué las mujeres crean empresas?  ¿Cuáles son los principales obstáculos? ¿Qué aspectos son claves para alcanzar el éxito?.

¿Por qué las mujeres crean empresas?

La idea de constituir una compañía surge por la necesidad de hacer compatible la vida laboral con la del hogar, crear empleo o la autorrealización. Su forma de establecerse es como empresaria individual o de responsabilidad limitada y la mayor parte (el 50%) se dedica al sector de servicios. El número medio de empleados  llega a cinco; tan sólo el 10% mantiene una plantilla de 10 o más trabajadores y la mitad reconoce que su cifra de negocios es de menos de 150.000 euros al año. Un 16% dice que supera esta cifra, pero que no llega al medio millón. Aunque la encuesta advierte de que un 26,6% no quiso responder esta pregunta.

¿Cuáles son los principales obstáculos?

El 52, 5% de las mujeres consideran que la barrera  de entrada más significativa con la que se encuentran es “la carga fiscal y los impuestos” en el momento de crear su compañía. En relación a la financiación en el momento de crear su compañía el 29,6% piensa que la financiación es complicada.

Un hecho que en mi opinión es muy significativo, y que se recoge en el informe es que muchas de las mujeres empresarias antes de serlo no habían trabajado  nunca dentro de una empresa, es decir, su experiencia en el entorno de la empresa era nulo. Hasta el 65% de las mujeres empresarias no tenían experiencia previa como trabajadora, lo que nos hace pensar en una gran proporción de mujeres con un alto grado de valentía e iniciativa.

Por otra parte, la desigualdad en el reparto de las tareas domésticas, del cuidado de dependientes y la jornada laboral sigue siendo un problema para este colectivo. El 94% de las mujeres emprendedoras reconoce que también  desempeña tareas en el hogar. El informe también destaca como obstáculos las limitaciones de formación especializada, del acceso a las redes de negocios; así como la internacionalización de las empresas creadas. También es necesario mencionar que en el caso de las inmigrantes, el 80% denuncia que ha sufrido discriminación racial, mientras que un 20% apunta además la dificultad del idioma.

¿Cuáles son los aspectos para el éxito?

Para alcanzar el éxito, las mujeres  encuestadas hacen alusión a la innovación, la aplicación de los avances tecnológicos, la consideración en el capital humano, la perseverancia, la motivación o la formación. Estos factores de éxito me permiten ser muy optimista sobre la vida de estas empresas creadas por mujeres, pues son sin duda los elementos claves para cualquier organización y las mujeres lo saben muy bien.

Me gustaría solamente recoger un dato que incluye el estudio Impacto de la actividad empresarial femenina en la economía española: el 69 por ciento de las empresarias aporta a la economía de sus hogares entre la mitad y la totalidad de sus ingresos.  Y, que la máxima preocupación en el trabajo de las mujeres empresarias son sus empleados y, por eso, se resisten a hacer despidos y a poner en funcionamiento Expedientes de Regulación de Empleo (ERE). De hecho, se descapitalizan para poder sostener la estructura de su plantilla.

Para concluir, quisiera recordar lo que estoy segura que algunas de las mujeres que han creado su empresa habrán pensado: “Los triunfos empresariales nacen cuando nos atrevemos a comenzar nuestro proyecto”.

MIS FELICITACIONES A TODAS LAS MUJERES que han compartido sus visiones y experiencias de los negocios, en este Estudio.

6 comentarios / 20 Abr 2010 por Carmen Vallejo
Mujer, empresas /