¿Dónde ganó Twitter la partida?
En mostrar a todos la inmediatez de Internet
Twitter es uno de esos casos de estudio, como fue Youtube en su momento, o Panoramio a menor escala y ya en el plano nacional. Twitter nació en marzo de 2006 sin ambición para buscar financiación, nació como proyectillo dentro de una pequeña empresa de San Francisco, la Obvious, LLC; que comenzó por usarlo internamente, sin excesivas pretensiones; con Twitter, Obviuos, LLC, no inventó nada nuevo, pero sà es verdad que lo hicieron bien.
Mediante el minimalismo extremo consiguieron varios hitos, a saber: hacerlo accesible a cualquiera, poder utilizar cualquier tipo de dispositivo y conexión a Internet, y lo que es aún más importante, ser Google friendly; ¿qué es esto de Google friendly?, pues simplemente que al superbuscador le cuesta muy poco trabajo indexar un texto de menos de 140 caractéres, por lo que un mensaje de Twitter aparece muy rápido en los resultados del buscador. Todas estos hitos y los motivos que vienen a continuación hacen pensar que Twitter era algo obvio, pero en 2006 no era asà en ningún caso.
Otra de las claves está en la gestión de la empresa, en España, Panoramio nació para que unos chicos colocaran en los mapas de Google los viajes de sus vacaciones, tuvo éxito al abrirse al público, y se vendió en cuestión de meses a Google. Pero Twitter no se ha dejado todavÃa comprar por un socio industrial, ha abierto pequeñas rondas de financiación, pequeñas, porque 15M$ son insignificantes al lado de los miles que ha levantado Facebook; pero esa financiación le permite recibir y distribuir rápidamente esos 140 caractéres, con un equipo de 18 personas y algunos servidores.
Técnicamente, Twitter dejó abierto desde el principio su API, su interfaz para programadores, se trata de un interfaz sencillo y transparente, de modo que posibilitó que cualquier friki creara un programita enlazado a Twitter, a dÃa de hoy son miles los programas que lo remezclan con otras utilidades como subir fotos, archivos o tener Twitter sin abrir el navegador. La diferencia entre el microblog y el chat es obvia, en el primero nos sentimos libres de escribir o no, y determinamos si queremos alcanzar a una persona o a todos, también somos libres de seguir la conversación que queramos y no la que quieran los demás, y lo más importante nos sirve como terapia porque nos ayuda a descargar nuestra mala leche o a mostrar nuestra alegrÃa al mundo en cuestión de segundos. Un chat es algo cautivo de un determinado grupo y de una determinada dinámica, permite reducir el número de reuniones, pero Twitter permite reducir el número de e-mails.
En rentabilidad, Twitter no ha demostrado nada de nada a dÃa de hoy, lo mismo que ocurre con Youtube, si bien en el primer caso los gastos de estructura son bajos: 140 caractéres y 18 personas, y en en segundo caso son altos: vÃdeos de varios megas y cientos de personas. Además hay una diferencia en lo que ha mostrado el primero y el segundo; mientras que Youtube ha lanzado un montón de servicios adicionales a los usuarios, Twitter todavÃa no ha creado a penas nuevas aplicaciones, de modo que, mientras en Youtube está todo el pescado vendido, Twitter todavÃa no ha sacado las cajas de la furgoneta.

