Tecnologia movil /SmartResort
En esta oportunidad les traigo una herramienta tecnológica usada por varias cadenas hoteleras como son: Melia International, Believe hotels, Barcelo Hotels. Palladium y mas que usan la aplicación de Smart Resort es una aplicación de beneficios múltiples para el huésped en el cual el cliente pueda entrar desde que hace chekc in con su numero de habitación y ver todos los servicios del hotel, como podrían ser las actividades diarias, los Shows Nocturnos y demás, también algunos de muchos beneficios mas podría hacer reservas de restaurantes, Spa y otros centros de consumos, ejemplo lugares en la playa u otros consumos. Smart Resort es una aplicación que cada hotel puede insertar la información que necesite y puede seleccionar la manera adecuada para usarla al igual que también puede ponerle el nombre que quiera, por ejemplo la cadena Melia, le puso a su aplicación Melia Rewards aquí los huéspedes o la persona que lo descargue puede tener acceso de toda la información de la cadena, ademas de hacer reservas a los hoteles todo esto mediante su teléfono celular o algún dispositivo electrónico. Paradisus Palme Real ya lo ha aplicado y han tenido feedback positivos ya que el cliente tiene una vía factible para estar comunicados, esta es una de las ventajas o beneficios que aporta que los clientes tienen en la palma de su mano todas las informaciones necesarias para su estadía en cualquiera de los hoteles de la cadena
Aqui esta la pagina Web en la que pueden ver mas información de esta interesante tecnología para la industria hotelera
http://www.smart-resorts.com/
Espero que les haya gustado y hayan sacado provecho de esta valiosa informacion,
Saludos
Yraima Cayetano