¿Periscope para tu empresa? Cercanía y fidelización de clientes

Si tu empresa está buscando una forma más personal para conectar con los clientes potenciales, debes valorar empezar a utilizar la aplicación de streaming Periscope, una aplicación móvil propiedad de Twitter, y que permite hacer retransmisiones en video de manera gratuita, proporcionando a las pequeñas empresas una manera fácil, rápida y económica para comunicarse con el público objetivo en tiempo real.

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Pero, ¿cuáles son realmente los beneficios que puede proporcionar esta app a tu empresa? Ya seas una gran empresa, pequeña o, incluso, una microempresa, Periscope se ha convertido  en la llave para muchas empresas que necesitan crear una estrategia eficiente de Branded Content, es decir, acciones que sean capaces de crear o fidelizar tu audiencia.

La utilización de Periscope ofrece importantes ventajas a las empresas entre las que destacan la poca presencia actual de la competencia, posicionamiento para captar a los usuarios, y es una oportunidad para ofrecer una imagen de la empresa más cercana al cliente ya que se puede llegar a mostrar al equipo, las instalaciones o cualquier momento o desarrollo de la actividad de la propia empresa. Estos son algunos de los beneficios o ventajas que Periscope puede reportar para tu empresa.

Una oportunidad para humanizar

Periscope está permitiendo a las empresas poder conectar con los clientes de una forma más personal y directa, pero lo más importante es que ofrece una gran oportunidad para humanizar la marca mediante las retransmisiones en tiempo real.

Las personas quieren saber cómo es la vida diaria en la oficina, y por este motivo es necesario compartir con ellos una vista desde el interior para que puedan conocer lo que ocurre un día laborable en la empres. Son muchas las empresas ya utilizan Periscope para compartir con las personas diferentes momentos o situaciones del día a día, desde las relaciones de los compañeros de trabajo hasta una reunión más formal de la directiva.

Promoción de productos

Esta app es una herramienta perfecta para promocionar de forma gratuita tu producto o servicio. Una alternativa publicitaria para aquellas empresas con un presupuesto más ajustado. Es toda una oportunidad para mostrar en directo el funcionamiento del producto y permitir a los clientes que, durante la retransmisión en tiempo real con Periscope, puedan realizar preguntas, duda e incluso sugerencias.

Supone toda una evolución del video marketing, ya que además de ofrecer contenidos en videos también puedes interactuar al mismo tiempo con los espectadores. Esta interacción en tiempo real es un valor añadido que aporta espontaneidad y transparencia, ya que el directo no permite la edición y maquetación. De esta forma, realizar demostraciones en tiempo real de los productos o exponer novedades u ofertas ayudará a crear una impresión más fiable y creíble, sin engaños ni trucos, como sucede en los tradicionales anuncios comerciales.

periscope

Formación a través de tutoriales

Periscope ofrece una gran oportunidad para realizar pequeños tutoriales en directo así como sesiones de formación, donde las personas puedan recibir conocimiento de forma totalmente gratuita. Es una herramienta muy utilizada ya por blogueros de todos los sectores, destacando campos como la moda y belleza: tutoriales de maquillaje, peluquería o moda… Incluso existen retransmisiones en directo de profesores de inglés que ofrecen pequeñas clases diarias sobre el idioma.

La aplicación de streaming Periscope ofrece, en definitiva, numerosas opciones y ventajas para conectar con los clientes potenciales de una manera totalmente gratuita tanto para la empresa como para las personas. Cualquier situación es buena para entretener a las personas, y esto ayudará a transmitir un mensaje de cercanía y fortalecerá aún más una relación de confianza.

Si quieres empezar a usar Periscope debes tener en cuenta que el tiempo máximo para hacer una retransmisión en directo son 60 minutos, y a partir de 150 espectadores las siguientes personas que se unan a la emisión no pueden dejar comentarios.


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