Las Tecnologías del Conocimiento
El concepto de “sociedad del conocimiento” fue introducido en 1969 por el pensador empresarial Peter F. Drucker en su libro “La era de la discontinuidad: guía para nuestra sociedad cambiante”.
Podría decirse que vivimos en el periodo de transición de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) hacia las Tecnologías del Conocimiento. Este cambio se observa en el rápido crecimiento del mercado de herramientas que hacen uso de estas tecnologías tales como Business Intelligence (BI). Grandes empresas como IBM se están posicionando en este tipo de tecnologías y nuevos mercados.
El profesor Richard L. Nolan establece un modelo de madurez o de crecimiento de las TIC en las compañías dividido en seis etapas, donde se establece claramente el concepto de la evolución desde la “gestión de datos” hacia la “gestión de información” y finalmente hacia la “gestión de conocimiento” a través de las distintas etapas o fases.
Hoy en día la mayoría de las compañías tienen un estado de madurez en sus sistemas de información que les permite introducir herramientas avanzadas de gestión basadas en tecnologías del conocimiento. Dichas herramientas dar soporte a este tipo de actividades para los trabajadores del conocimiento (analistas, gestores, expertos…) es uno de los principales retos para las tecnologías del conocimiento y probablemente lo que marcará una nueva fase de madurez tecnológica.
Gracias a tecnologías como Smart Process Management las organizaciones podrán tomar buenas decisiones sin necesidad de tener un gran número de expertos o, lo que es lo mismo, podrán aumentar su productividad con el mismo número de expertos y conseguir que todo su personal tome decisiones como si fuese el mejor de los expertos.
Existe una gran necesidad de automatizar procesos no estructurados, dinámicos y no predecibles de una manera robusta, eficiente y fiable. Es decir, problemas que hasta ahora sólo los expertos de las organizaciones son capaces de resolver de forma personal. Estamos empezando a ver herramientas basadas en tecnologías del conocimiento como SPM que cada vez más cubrirán estas necesidades y que permitirán a las organizaciones mantener su competitividad, una vez más, gracias a la evolución constante que nos ofrece la tecnología.
Aprovecho para invitarte al próximo evento que se celebrará en El Palacete de los Duques de Pastrana – Madrid. Donde se celebrará la mesa redonda: “La Inteligencia Artificial al Servicio de Empresas e Instituciones”. Para más información: www.iactive.es
Francisco Palao Reinés
Director General de IActive
Programa de Creación de Empresas 06/07
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1 comentario /
31 may 2010
por
alumnieoi
alumni /
tecnologías de la información, tecnologías del conocimiento
Comentarios ( 1 Comentario )
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Baby Weavers Activo Walker – Kiddicare | Walker For Baby enviado el 31/05/10 16:31.png)
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