Reconocimiento, una herramienta sumamente poderosa

El reconocimiento a la labor de los demás, tiene unos efectos espectaculares en el lugar de trabajo y genera cambios muy positivos en el ambiente laboral. Pensaba en eso mientras veía de nuevo el maravilloso vídeo de Kurt Kuenne que acompaño y que tan merecidamente ha sido premiado en numerosos festivales, y me preguntaba “¿por qué se utiliza tan poco en las oficinas a pesar del poder que tiene?”

Durante años, las empresas pensaron que el dinero era el casi único factor de motivación, y actuaron en consecuencia, sin tener en cuenta los numerosos estudios que han ido demostrando que un simple acto de apreciación significa más para la mayoría de las personas que una recompensa monetaria (por ejemplo, es muy interesante el “Estudio sobre Retribución Emocional 2012” de Capital Humano)

Cuando hablo de reconocimiento me refiero no sólo al formal, sino también al informal que se manifiesta en valorar, aunque sea con una mera frase de sentido agradecimiento, el comportamiento y el desempeño entre nosotros. Y tampoco me refiero sólo al que manifiestan los jefes con sus colaboradores (que es muy necesario siempre), sino también entre compañeros o con personas de otras áreas con las que se tiene relación.

Las personas que se sienten apreciadas desarrollan una actitud positiva, aumentan su autoconfianza, tienen más disposición por contribuir y colaborar con otros……. En definitiva, se convierten en mejores y más motivados trabajadores. Pero, además, el ambiente de trabajo mejora muchísimo si el reconocimiento frecuente forma parte de la cultura del entorno.

Algunos aspectos a tener en cuenta para realizar un adecuado reconocimiento son:

La habilidad para reconocer a los otros de forma adecuada, se irá desarrollando conforme se vaya practicando, hasta que se convierta en un hábito especialmente beneficioso tanto para el que recibe el reconocimiento como también para el que lo emite.

cita Marx

“El agradecimiento es una cosa maravillosa; hace que lo que se considera excelente en otros nos pertenezca a nosotros también” Voltaire

“El sentir agradecimiento y no expresarlo es como envolver un regalo y no darlo” George W. Crane

“Puedo vivir durante dos meses con un buen cumplido” Mark Twain


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